Supervalåret var något av en väckarklocka. När vallokalerna stängdes och rösterna räknades stod det klart att polariseringen fortsätter att urholka våra samhällen. Sociala medier har paradoxalt nog gjort oss mer isolerade i våra åsiktsbubblor, samtidigt som förmågan att lyssna på och förstå varandra har försvagats. Det är en utveckling vi varken kan eller får acceptera.
Kommunikation har ibland varit ett verktyg för att undergräva demokratin, men genom historien har kommunikation också varit mänsklighetens främsta verktyg för att bygga förtroende, skapa förståelse och driva utvecklingen framåt. Från grottmålningar till dagens digitala plattformar, vår förmåga att dela tankar, känslor och idéer har format civilisationer och kulturer. Nu är det dags att återerövra denna makt och medvetet använda den för att stärka demokratin och de värderingar vi värdesätter.
2025 måste vara året vi går från ord till handling. Specifikt handlar det om:
Återställ samtalsklimatet i det offentliga rummet. Vi behöver skapa nya arenor för konstruktiv dialog där olika perspektiv möts med respekt och nyfikenhet.
Vi måste stärka medborgarnas förmåga att kritisera källor i en tid präglad av desinformation och manipulation. För att ge människor verktyg att hantera det omfattande informationsflödet behövs insatser både i skolan och i vuxenvärlden, genom folkbildning och på arbetsplatser.
Utveckla nya former för demokratiskt deltagande. Digitala verktyg ska inte ersätta det personliga mötet, men rätt använt kan tekniken skapa nya möjligheter för människor att påverka och engagera sig i social utveckling. Här behövs innovation och modet att prova nya vägar.
Satsa på kommunikativt ledarskap. Ledare inom alla samhällssektorer måste utveckla sin förmåga att kommunicera inkluderande och bygga förtroende. Det handlar om att lyssna minst lika mycket som att prata, och om att skapa genuin dialog snarare än envägskommunikation.
Företag och organisationer har en avgörande roll. I en globaliserad ekonomi där samarbete och innovation är nycklarna till framgång måste näringslivet aktivt bidra till att bryta kommunikativa barriärer. Det handlar om att skapa inkluderande arbetsplatser där olika perspektiv ses som en tillgång, att utveckla kommunikationsstrategier som främjar dialog och att investera i medarbetarnas kommunikativa kompetens. Företag kan vara förebilder genom att visa hur kommunikation kan driva både social sammanhållning och ekonomisk utveckling.
För att verkligen göra 2025 till superkommunikationens år krävs ett brett engagemang. Politiker måste visa vägen genom att tona ner konfliktretoriken och istället fokusera på att bygga samförstånd kring viktiga framtidsfrågor. Media behöver reflektera över sin roll och vi medborgare måste var och en ta ansvar för hur vi kommunicerar i vardagen.
Demokrati är inte givet – den måste erövras på nytt av varje generation. När vi nu går in i 2025 har vi chansen att visa världen kommunikationens kraft som demokratibyggare.
Genom medveten och genomtänkt kommunikation kan vi stärka förtroendet mellan människor, öka förståelsen för olika perspektiv och bygga den framtid vi vill se. 2025 blir året då vi visar att dialog är starkare än splittring, att lyssnande är viktigare än att skrika och att gemensam förståelse är vägen framåt. Tillsammans kan vi göra 2025 till det år då kommunikation återtar sin rättmätiga plats som demokratins främsta verktyg.
Det är dags att kavla upp ärmarna och börja det viktiga arbetet. Låt oss göra 2025 till superkommunikationens år – för demokratins, sammanhållningens och framtidens skull.
Caroline Thunved, VD och generalsekreterare för branschorganisationen Sveriges Kommunikatörer.
