Omfattande teknisk röra under Bingolottos sittkväll.
Då drabbades Jerry, 65, Julia, 30 och Mats, 63 – som alla köpte en digital lott.
– Det känns jättetråkigt, man sitter med lotterna men man vet inte om man har möjlighet att vinna eller inte, säger Jerry.
Jerry, 65, säger att han är riktigt besviken.
Julia Lissel, 30, berättar att även hennes vänner hade problem.
Foto: Johan Hultman & Johan Carlén / TV4
Bingolottos sittkväll den 23 december är en tradition för många svenskar.
Så även för Jerry Rasmusson, 65. I år hade han laddat med att köpa en digital lott för att sedan spela via appen Bingolotto.
Men sedan kraschade systemet – och lotterna går inte att komma åt.
– Det händer inte ett dugg. Det går inte att komma in på hemsidan eller appen. Jag är riktigt besviken, säger Jerry.
Kan inte ringa in
Utöver vinsterna på själva lotterierna har de som vinner bingo möjlighet att ringa in i programmet efter varje spel. Där har du chansen att vinna vinster värda miljoner – en chans de med digitala lotter nu inte får.
– Har du vunnit på lotto har du missat att ringa in. De som köpt den analoga lotten är potentiellt en större vinnare, säger Jerry.
Folkspels vice ordförande Mathias Skoglund har i ett sms till hufvudstadsbladet svarat att man försöker lösa problemet.
“De som köpt en biljett i appen innan programmet kommer givetvis att kunna rätta till det i efterhand”, skriver han.
Julia: “Förstör din kväll”
Även Mats Binkowsky, 63, i Limhamn köpte i år en digital lott – förgäves.
– Jag har fortfarande inte kommit in. Jag sitter och tittar, men jag kan inte göra någonting, säger han.
– Så jävla frustrerande. Just i år skulle vi titta på det och spela, och sedan händer det här.
Julia Lissel, 30, sitter hemma med sin familj i Malung. I år köpte hon biljett i Bingolottos app, som hon gjorde tidigare i år.
– Man kan fundera på hur de tänker, om de vet att det är hundratusentals som ska in i appen den här kvällen. Då borde man kanske vara beredd på det, säger hon.
Svaret: “Kan komma tillbaka”
Julia berättar att flera av hennes vänner också hade problem.
– Man kan titta, men det blir inte samma upplevelse. Det förstör din kväll lite, du sitter med hela familjen och måste vara med, säger hon.
Folkspels vd vill inte säga om de med digital lott kommer att kompenseras på något sätt.
“Angående ersättning så återkommer vi till frågan när vi vet vad som har hänt”skriver Skoglund.
