En stor grupp människor fortfarande stå utanför den digitala världen. Utvecklingen av mobiltelefoner och appar gör att det i allt högre grad krävs att man har tillgång till och förståelse för hur dessa enheter fungerar för att kunna utföra helt vanliga uppgifter. Bank-, post- och paketärenden, parkering, kollektivtrafik, kontakt med sjukvård och myndigheter är bara några exempel. Även att läsa en morgontidning idag är ofta helt beroende av en mobiltelefon eller surfplatta och att dess appar är rätt installerade. Men vad händer med dem som inte vill, vågar eller kan hänga med i den allt snabbare digitala utvecklingen?
